每个时代都会存在着时代的局限，每个人成长过程都会受到社会文化的影响，比如说春秋争霸的泓水之战，两个国家军队相遇于宋国边境的泓水宋军驻屯于北岸，楚军自南岸开始渡河。宋襄公不顾谋臣子鱼的建议，坚持不半渡而击，待到楚军全部渡河后，宋襄公又坚持非要等到楚军完成列阵之后方开始攻击，结果惨败，身受重伤。

我们现代人大多数人都会认为，宋襄公很傻，他只是因为从小成长在当时的仁义思想主导的社会，才会有如此高尚道德的行为。同样，产品设计人员也会因为所在时代影响，思维上存在局限性。

为了从产品开发角度点燃大家的思想灵感，碰撞出思想火花，2019年4月2日，揭阳市塑胶行业协会组织会员65人，在副会长单位——揭阳市康美日用品有限公司会议厅召开首期主题沙龙活动——《让产品召唤客户》，会议由我会理事兼副秘书长黄健威主持。

揭阳市塑胶行业协会　会长

广东海兴控股集团　董事长

宋旭彬

企业如何让产品召唤客户？

第一是把握核心趋势，这是前提。市场如今的趋势有千千万：大数据、共享经济、智能家居、大健康、大制造......我们需要聚焦一个点，抓住其中与企业相关的去关注。就塑料制品的趋势而言，一是婴童用品，随着二胎政策的开发，婴童用品需求量会有一个增加。二是老人产品，中国老龄化现象越来越严重，老人的需求也在增加。三是95后产品，随着80后、85后的逐渐退出舞台，95后果断接棒，就单单2018年天猫双11销售量，95后消费占50%的成交额，已经成为双11的后生主力军。

第二是挖掘新渠道。传统渠道的逐渐回落，挖掘利用新渠道会是企业将来的一个努力方向。

第三是产品要超值。要做出超出产品价值的商品，可以通过智能制造降低成本，通过改革制造车间等等方式实现。

揭阳塑协常务副会长兼秘书长

鸿飞塑胶　　　　　　总经理

袁鸿坚

坚持将提升产品品质以及产品创新为重中之重来抓，注重学习，放慢脚步，不急不躁，打磨精品，以追求品质为第一要务。

揭阳市塑胶行业协会　监事

康意塑胶　　　　　总经理

孙意康

以“什么是好产品？”直接切入活动主题，产品的本质就是解决用户需求，而用户需求是多变的，所以需要去准确定位产品，然后在清晰定义、引发功能的基础上去做产品延伸、升级，解决用户需求。

当前塑料制品市场大致可以分为婴童用品，老人用品跟九五后用品。假如你只是做单品，比如柜子，那么当你的产品开发只从一种消费人群切入，可能无法将生意做得很大。这时我们就可以既做九五后用品，也做婴童用品、老人用品，这样受众面广，市场更大。但如果你做的只是杂件，比如脸盆水桶之类的，那么我们要怎么去切入呢？是否可以以年龄段来切分，从年龄层去分叉，确定脸盆和水桶做的是95后生意，不做老人用品。

揭阳塑协　理事兼副秘书长

雅之乐日用制品　　总经理

谢少鑫

产品的定位是可以通过实践得出的。定位，一要定位自己，二要定位客户，三要定位产品。定位自己，是清楚什么能做，什么不能做，明确发展方向是什么。定位客户，可以以工薪阶级为依据划分客户群体。定位产品，可以分成四个部分：产品产量、产品寿命、团队组建、销售渠道。

关于产品产量——一个产品只有具备一定的利润空间，并且具有足够的产量需求，然后才可以考虑实现智能自动化生产；

关于产品寿命——设计生产出来的产品肯定不能是今年能销售，而到明年就滞销放库存；

关于团队组建——一个好的团队建设会有好的带动作用；

关于销售渠道——渠道如今也很多样化，不仅仅有传统的销售渠道，还有电商、时尚百货等等。

以上都是在产品开发初期，定位所需要考虑的因素。

揭阳市塑胶行业协会　副会长

康美日用制品　　　　总经理

郭怡乐

产品开发需要具备工匠精神。

揭阳塑协　理事兼副秘书长

恒健贸易　　　　　总经理

黄健威

营销要推销与拉销一起进行，尤其是拉销，要从产品细节下手，如何依托大数据，生产出好的产品，召唤客户来购买。

揭阳市塑胶行业协会　理事

广东同享塑胶　　　总经理

谢立伟

谈到他办厂24年，由起初做单一产品——筛子，到将筛子的功能外形开发到极致时，在面临淘汰风险的情况下，无奈做了很多其他品类的产品，造成了产品品类太过繁杂，非常不利于管理，这都是没找清定位所致。

所以我们要认真思考产品定位，抓好产品质量、在渠道这一块要找到自己的小天地，用心去研究自己的产品，把产品做好了，等到产品具有大的产量需求，再采用自动化方式进行生产，这样就能提高产出效率，如果没有，招工难又将重新成为一个难题。 

揭阳市塑胶行业协会　会员

跃兴机械　　　　　总经理

洪少跃

制定产品定位，即制定产品价格、品位和功能，这三者是最基础的。制定产品价格，可以确定它的消费能力、消费群体在哪里，知道产品是要走高中低端哪条路线，要走量取胜，还是靠高端技术？

揭阳市塑胶行业协会　会员

广东概念传媒　　　总经理

黄恺恺

作为新媒体从业者的代表，他首先针对银利日化刘总提到的当下产品的流行颜色是什么的问题进行了发言，从传媒的角度来看，他们更多注重数据分析，就数据来看，今年明年主要方向是轻奢、极简产品，新中式已经在回落。产品具体颜色肯定要从轻奢极简考虑出发。除了颜色之外，个人觉得包装、设计感、原创设计也是重要的因素。就刚才捕抓到的价格问题，黄总认为价格是价值的认同，在市场充满同质化产品的情况下我们要怎么去吸引客户，怎样去创造更多的利润。比如对于80—90后的用户来说，会偏向选择小米产品。其实小米产品价格并不便宜，属于中等偏上的一个价格，但是，小米产品非常有设计感，它是超值耐用的。我们会认可小米品牌、小米产品。

揭阳市塑胶行业协会　会员

麒麟机电　　　　　总经理

陈麟坤

首先谈了对自动化的理解。众所周知，自动化是一个趋势，它可以解决用工问题、安全问题、质量问题等等，对自动化需要一个从点到面的规划。当公司不断完善不断提高自动化程度之后，就需要自动化结合信息化以实现智能制造。接着，陈总对产品召唤客户也提出了自己的理解，现在处于厚积薄发的时候，一要重视社会价值，能解决社会的什么问题。二要注重产品功能，产品也要追求工匠精神。 

揭阳市塑胶行业协会　会员

广东百文塑胶

陈垠旭

作为95后年轻群体代表也表达自己的观点。一家公司的发展，有多种规划。一种是愿做品牌的，一种是只求利润，还有一种是赚快钱的，例如风投行业。他认为，在公司在发展过程中，除了要关注市场变化之外，还要关注自身优势，多审视内身。一家老牌公司，可能在运营、研发、渠道、生产成本、人工成本某一方面具有优势。而一家新公司，可以在找准市场方面努力。作为年轻一代，产品需要一个特点就是要方便，有属于自己的闭合生态。

揭阳市塑胶行业协会　会员

沃德百惠家居用品　总经理

魏杜斌

好产品要从产品价格、品质、外观去努力，还要找到自己的销售渠道。

Q&A

 让产品召唤客户

1、银利日化刘总提出，以欧式收纳柜为例，今年塑胶流行的颜色是什么？

康意塑胶孙总建议白色。但是，这需要每家企业各自去定位客户群。比如简单将女士划分，一种是穿着豆豆鞋，顶着波波头的很Q的女士，欧式收纳柜的颜色选择可能偏向于粉色。一种是穿着尖头皮鞋，挎着LV的女士，那么她的颜色选择就会偏向白色或者是偏向当年LV包的流行色。

宋会长补充到，收纳柜如何寻找客户喜欢的颜色，这与产品设计、年龄定位、收入群体、家居装修风格、受众流量等等都有关系。以其中年龄定位为例，可以利用大数据做市场调查，将年龄划分几个阶段进行分析。购买家居用品，一般都是女士决定，而年龄阶段在25岁以下的跟年龄阶段在25-35岁的就不尽相同。

2、银利日化刘总提出，商平台是如何让产品召唤客户，或者说怎样引导厂商开发出市场喜欢的产品？

郑佳跃作为电商代表表示，产品要综合企业需求点、兴趣点这样一个新思路。一是企业可以逆向思维，避免产品同质化，品类可以错开。二是让产品有不同规格不同组合群去争取价格优势保障利润。三是去挖掘客户的隐形需求。

3、如何打造自己的优质品牌？

宋会长表示无疑打造品牌之路是艰难的，但是打造品牌依然是我们做企业的梦想，每家企业都应该打造自己的品牌，品牌的高低这与企业的实力相关。一个品牌打造需要十几年，二十年甚至更长的时间。就如小米一开始就做超值的、让客户信赖的产品，一天一天的积累才做到今天。它收集了整个中国的精英人才，才有今天小米品牌。我们作为塑胶产品，只能打造自己超值产品，做品牌是我们的梦想，我们必须做。

企业在不同阶段有不同的定位策略。但做品牌，一是你要将品质做到极致。这需要工厂要招高素质工人，高素质工人工资本身就比别人高，也就是说人力资源这一块成本就高出20%以上。二是设备模具科研需要大的投入，当决定做品牌，设备成本可能就比别人高出3倍。三是销售渠道投入，比如明星代言，两年的广告投入就是一千万。咬住牙做了二十年、三十年、一百年，当品牌做起来之后，路子自然就比较好走了。

秘书长袁鸿坚也表示，从办厂之初，他就一直走品牌之路。不管公司规模大小，做好自己的品质，走自己的路。即使在这路上会有公司去模仿恶性竞争降价50%，打乱价格，他也不会急躁。二十几年的不忘初心，他拥有了一批忠实客户，甚至一些老产品占销量60%以上。